Как вернуть деньги после неправильной доставки на Авито?

Я решил(а) заказать вещь на Авито, но продавец сообщил, что не отправляет доставку через Авито, а требует полной предоплаты на карту. Я согласился(ась) и перевел(а) деньги, но перед отправкой продавец сообщил, что товар имеет дефект. Я попросил(а) вернуть деньги, но возник конфликт, и продавец перестал(а) выходить на связь, не вернув деньги. У меня есть ее контактные данные и информация о ней в соцальной сети. Как мне вернуть деньги?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата денежных средств после неправильной доставки на Авито, вы можете предпринять следующие действия:

1. Свяжитесь с продавцом: Сначала попробуйте обратиться к продавцу и напомнить ему о вашем договоре. Попросите вернуть деньги и объясните, что вы готовы предпринять юридические шаги, если он не сотрудничает.
2. Зафиксируйте все доказательства: Сохраните всю переписку с продавцом, включая даты, суммы и детали обещанной доставки. Это поможет вам иметь юридическое основание для возврата денег.
3. Обратитесь в полицию: Если продавец уклоняется от возврата денег и не отвечает на ваши обращения, вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве. Предоставьте им всю доступную информацию о продавце и ситуации.
4. Обратитесь в суд: Если другие методы не сработают, вы можете подать иск в суд на возврат денежных средств. Обратитесь к юристу, чтобы получить консультацию и помощь в составлении иска.

Однако, помимо этих основных действий, рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуального совета и подробной информации о возможностях и перспективах возврата денег в вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Копия платежного поручения или экранированный скриншот перевода денег на карту продавца
- Скриншоты всей переписки с продавцом, включая даты и детали обещанной доставки
- Личные данные продавца, такие как ФИО, номер телефона и страницу в социальной сети
- Другие доказательства, подтверждающие вашу претензию и несоблюдение условий сделки со стороны продавца

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы