Как вернуть золотое кольцо с неправильной пробой 375 в магазине

Можно ли вернуть кольцо с пробой 375 в магазин, если оно было продано как золотое с пробой 585?

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обратиться в магазин при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока. В данном случае, если при проверке золотого кольца было обнаружено, что проба на изделии не соответствует заявленной, потребителю следует обратиться в магазин, где было произведено приобретение, с требованием вернуть кольцо и компенсировать ущерб. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие факт приобретения товара, такие как кассовый чек, гарантийный талон и упаковку изделия. В случае отказа магазина удовлетворить требование, потребителю следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса: кассовый чек, гарантийный талон и упаковка изделия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы