Как вернуть деньги после интернет мошенничества и блокировки карты: подробное руководство

Как мне вернуть деньги после того, как я стал жертвой интернет мошенничества и потерял 28 тысяч с моей карты? Прошло менее 24 часов с момента транзакции, карта заблокирована, а транзакция все еще находится в статусе "ожидается подтверждение".

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае попадания в ситуацию, в которой были потеряны деньги в результате интернет-мошенничества, необходимо незамедлительно обратиться к банку с заявлением о мошеннической операции, чтобы заблокировать карту и предотвратить возможные дальнейшие потери. Также следует сообщить об этом в органы внутренних дел и направить заявление в ведомство, проводящее операции с платежными системами. Законодательством предусмотрена возможность возмещения убытков, но для этого необходимо соблюсти ряд требований, например, не сообщать данные карты третьим лицам и действовать в соответствии со всеми условиями договора о банковской карте. В данной ситуации лучше обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области для решения вопроса возмещения убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, который является эмитентом Вашей банковской карты. При обращении Вам следует сообщить о случившемся, а также предоставить всю имеющуюся информацию об операции, включая номер карты, сумму перевода, дату и время совершения операции и любую другую доступную информацию. Также стоит составить заявление о мошенничестве и запросить у банка подробную информацию об операции и о способах ее отмены или возврата денег на Вашу карту. Банк в свою очередь проведет расследование данного случая и выяснит с целью предотвращения подобных случаев в будущем. Также Вы можете обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать данные мошенничества.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  • Статья 171 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"
  • Статья 272 УК РФ "Нарушение правил использования платежных карт и иных платежных средств"
  • Статья 1254 ГК РФ "Возврат денег при недействительности сделки или неисполнении обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы