Как вернуть деньги после интернет-мошенничества: советы по возврату средств с использованием номера карты и чека

Как мне вернуть деньги после того, как я стал жертвой интернет-мошенничества, купив товар у человека, который отправил мне видео с моими данными, запаковал товар и сфотографировал чек, но не отправил мне ни товар, ни деньги, и удалил свою страницу в социальной сети, оставив у меня только чек и номер карты?

| Виктор, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! К сожалению, такой случай очень распространен в настоящее время и является обманом, а также нарушением действующего законодательства Российской Федерации. Я рекомендую обратиться в полицию для составления заявления о мошенничестве и передачи материалов в соответствующие органы, занимающиеся расследованием преступлений в сфере информационных технологий. Также, возможно, стоит связаться с банком, который является эмитентом карты, с которой была произведена оплата, и предоставить им информацию о случившемся. Банк может помочь в восстановлении денежных средств в случае подтверждения незаконной транзакции. Однако, я должен отметить, что вероятность восстановления денег в данном случае не очень высока, поэтому рекомендуется быть более осторожным при покупках в сети интернет и не предоставлять свои банковские данные и личные данные лицам, которых вы не знаете лично или которые не имеют доверенности на совершение операций с вашей картой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве с указанием всех имеющихся у вас данных, таких как: имя продавца в интернете, данные банковской карты, номер телефона или адрес электронной почты продавца. В таком заявлении необходимо указать факт обмана, описание происшествия и предоставить весь доступный вам материал, включая фото чека. Одновременно следует обратиться в банк, в котором вы открыли карту, и сообщить о мошеннической транзакции. Вам могут потребоваться подтверждения оплаты, такие как выписки из банка, чеки и другие документы, подтверждающие факт перевода денежных средств. После получения вашего заявления, полиция проведет проверку и примет соответствующие меры и действия в соответствии со статьями Уголовного кодекса Российской Федерации, предусматривающие уголовную ответственность за мошенничество в интернете.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество, совершенное в сфере обязательственных прав".

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество, совершенное с использованием средств электронной вычислительной машины (компьютера) или сети Интернет".

Статья 30.1.2 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о возмещении ущерба, причиненного несоблюдением сроков поставки товара).

Также могут быть применены нормы гражданского законодательства, например, статьи 307-308 ГК РФ (о возмещении убытков в случае нарушения обязательства) или статьи 169-171 ГК РФ (о договоре купли-продажи).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы