Как вернуть деньги после фотосессии на свадьбе: советы владельцам события без договора и игнорирующего фотографа

Как мне вернуть деньги за фотосессию на свадьбе, если фотограф, которому я дал деньги на руки без заключения договора, не отвечает на сообщения в социальной сети и утерял все фото?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для требования возврата денег следует обратиться в соответствующие органы государственной власти с заявлением о причинении ущерба потребителю. Также можно обратиться в суд, требуя возмещение убытков и морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением договора. В данном случае, отсутствие заключенного договора не является основанием для отказа в требовании возврата денег, так как доказательство факта передачи денег имеется, а фотограф не исполнил свои обязательства по предоставлению услуг в полном объеме, что предоставляет право на возврат денежных средств. Однако, необходимо учитывать, что срок и порядок предъявления заявления может различаться в зависимости от того, куда обратиться за защитой прав потребителя (суд или соответствующие органы власти). Для уточнения специфики данной ситуации и выбора наиболее оптимальной стратегии следует обратиться к квалифицированному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и доказательства: 1. Копию переписки в социальной сети ВКонтакте с фотографом; 2. Квитанции об оплате услуг фотографа (если такие имеются); 3. Свидетельские показания людей, участвовавших в оформлении свадьбы и сотрудников офиса фотографа (если таковые имеются); 4. Возможные доказательства утери диска и обращения его на ремонт (если имеются); 5. Фотодокументацию свадьбы, на которую фотограф давал свои услуги (если имеется).

Обращение к фотографу через ВКонтакте является доказательством заключенного между ним и заказчиками договора на предоставление услуг фотографирования. Без заключения договора можно обратиться в суд на основании ст. 2,6 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно этой статье, граждане и организации имеют право заключать договоры со свободно определяемым содержанием, если они не противоречат закону и иным правовым актам.

Далее, в соответствии со ст. 783 Гражданского Кодекса Российской Федерации, исполнение обязательств по договору может быть расторгнуто, если исполнитель не выполнил свои обязательства. Таким образом, заказчики имеют право расторгнуть договор с фотографом и потребовать вернуть деньги за неоказанные услуги.

В данном случае, доказательства недобросовестного поведения фотографа и причиненного им ущерба могут включать в себя утерю фотоснимков и невыполнение обязательств. В таких обстоятельствах, если фотограф не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств, заказчики могут обратиться в суд на основании ст. 15, 387, ч. 2, 401 Гражданского Кодекса Российской Федерации для взыскания утраченных денежных средств за неоказанные услуги.

Также важно отметить, что доказательства в данном случае могут быть сложными и специфичными, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к юристу соответствующей специализации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, являются статьи 421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы