Как вернуть деньги, которые не были списаны с карты при оплате через терминал - советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги, если номер договора займа был набран неправильно и часть денег была ушла на погашение чужого договора при оплате через терминал? Я составил обращение и отправил его на почту, оно должно было рассмотреться в течение 3-х дней, но прошло уже неделя, вторая и третья, а денежные средства не возвращаются на мою карту.

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 847. Правила использования терминалов банков

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денежных средств, которые были ошибочно переведены при оплате займа через терминал, необходимо обратиться к кредитной организации, которая является кредитором по договору займа. В своем обращении следует указать все подробности случившегося, включая дату и время перевода, номер договора займа и переведенную сумму. Также стоит приложить кассовый чек, подтверждающий перевод и отправленное обращение на почту. В случае неполучения ответа или невыполнения требований со стороны кредитной организации, можно обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2170 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Обращение к кредитной организации с подробным описанием случившегося, датой и временем перевода, номером договора займа и переведенной суммой.
2. Кассовый чек, подтверждающий перевод.
3. Копия отправленного обращения на почту кредитной организации.
4. При необходимости, копия перевода на чужой договор займа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы