Как вернуть деньги и получить свою одежду из комиссионного магазина

Почему продавец комиссионного магазина не отдает ни одежду, ни деньги и продлевает договор на неделю, если срок уже закончился, не хочет ли он вернуть мои вещи?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Если комиссионный магазин не выполняет свои обязательства по передаче имущества или возврату денег, то Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В качестве доказательств рекомендуется сохранять все документы, связанные с операциями: договор, квитанции об оплате, чеки, переписку с продавцом, и так далее. Также возможно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с жалобой на нарушение прав потребителя комиссионным магазином.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Договор купли-продажи или комиссионного соглашения на предмет, который был сдан в магазин.
  2. Документы, подтверждающие факт сдачи предмета в магазин (квитанции, акты приема-передачи, чеки и т.д.).
  3. Корреспонденцию с продавцом магазина по поводу возврата вещи или возмещения стоимости (письма, электронные сообщения, звонки и т.д.).
  4. Доказательства того, что продавец не выполняет свои обязательства по возврату предмета или возмещению стоимости.

На основании предоставленных документов и информации юрист сможет дать конкретные советы по дальнейшим действиям и возможностям для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

  • Статья 625 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор комиссии"
  • Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок договора"
  • Статья 786 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность комиссионера"
  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Извещение о продаже"
  • Статьи 465 и 466 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества" и "Возврат товара ненадлежащего качества" соответственно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы