Как вернуть деньги через суд: защита прав потребителя и возможность требовать компенсацию за моральный ущерб

"Могу ли я вернуть деньги через суд, используя скриншот объявления и описание натуральности вещи? Какие органы необходимо обратиться для возврата денег? Существует ли ограничение по времени для данного случая, если покупка была совершена в марте 2017 года? Могу ли я требовать компенсацию за моральный ущерб для оплаты услуг адвоката?"

| Ираклий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день!

  1. Вам может быть предоставлено право через суд вернуть потраченные деньги на данную вещь, если вы сможете доказать, что куртка была продана вам с недостатками, которые не были изначально оговорены. Наличие скриншотов объявления с номером телефона, описанием натуральности данной вещи и самой вещи может быть полезным доказательством.

  2. Следует обратиться к продавцу данной вещи с требованием вернуть деньги, указав при этом основания вашего требования и предоставив доказательства ненадлежащего качества товара. Если продавец отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд.

  3. Срок давности для подачи иска в данном случае составляет три года с момента, когда вы стали или должны были стать знать о наличии недостатков товара.

  4. Вы можете потребовать компенсацию за моральный ущерб, если сможете доказать, что понесли его в результате действий продавца. Однако, чтобы окупить услуги адвоката, необходимо будет также доказать, что эти расходы являются необходимыми и возникли в связи с данной ситуацией.

С уважением, юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Для решения вопроса вы можете предоставить скриншот объявления с номером телефона, описание натуральности товара и сам товар (куртку) в качестве доказательств в судебном процессе. Также, если у вас есть свидетели (например, того, кто продал вам куртку), их показания также могут быть полезны в вашем деле.

  2. Сначала вы можете попытаться решить этот вопрос мирным путем, связавшись с продавцом и попросив вернуть деньги за куртку. Если продавец не соглашается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд.

  3. Срок давности на подобный иск составляет три года с момента покупки куртки, то есть до марта 2020 года.

  4. Вы можете потребовать компенсацию за моральный ущерб в рамках иска в суде. Однако, чтобы оценить возможность такого иска, необходимо более подробно изучить все обстоятельства дела.

В целом, в данной ситуации наиболее правильным курсом действия будет обратиться к юристу, который поможет составить претензию на возврат денег и/или защитить ваши интересы в суде и дать более точную консультацию по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 445 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара".
  2. Сначала следует обратиться к продавцу, который предоставил куртку, и потребовать от него возврата денежных средств. В случае отказа можно подать иск в суд.
  3. Срок давности составляет три года, считая с момента передачи товара.
  4. Статьи 15 и 151 ГК РФ предусматривают возможность требования компенсации морального вреда, связанного с нарушением прав потребителя. Однако, для того, чтобы оправдать такую компенсацию необходимо доказать фактическое нарушение прав, а также причинно-следственную связь между нарушением и возникшим моральным ущербом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы