Как вернуть билет на фестиваль, купленный на сайте организатора: возврат только по почте или в Москве, возможность подачи заявления в электронном виде

Законодательство Российской Федерации не содержит прямого требования обязательного принятия заявлений в электронном виде. Однако, согласно главе 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором могут быть установлены и иные способы заключения или исполнения договора. Следовательно, если на сайте организатора были предоставлены условия и возможности возврата билетов в электронном виде, то организатор обязан их выполнить. В случае, если организатор не предоставил возможности возврата билета в электронном виде, то необходимо следовать определенным условиям, установленным организатором.

На данный момент нет закона обязывающего организаторов массовых мероприятий принимать заявления на возврат билетов в электронном виде. Однако вы можете связаться с организаторами и уточнить возможность возврата билета через электронную почту или другие удаленные каналы связи. Кроме того, в соответствии с законодательством РФ об охране прав потребителей, вы имеете право потребовать возврата денежных средств за неиспользованный билет. Если организатор настаивает на только на физическом возврате билета, то вам придется либо отправить его по почте, либо обратиться к третьей стороне (например, друзьям или знакомым) для оформления возврата по указанному адресу.

Ни одна статья закона Российской Федерации не обязывает организатора фестиваля принимать заявления на возврат билетов в электронном виде. Однако, статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что организатор обязан возвратить деньги за билет, если был договорен условиях возврата. Также, согласно статье 12 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с даты покупки, если возврат не противоречит условиям договора купли-продажи или другого запрещенного законом договора. Однако, данное законодательство не применимо к билетам на массовые мероприятия.