Как вернуть аванс исполнителю и защитить свои права при нарушении условий договора оказания услуг

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, физическое лицо вправе требовать возврата аванса в случае, если исполнитель не выполняет обязательства по договору и не передает результаты работ заказчику. Если условия договора предусматривают одностороннее расторжение без оплаты услуг исполнителю при нарушении условий, то заказчик вправе воспользоваться данным правом. Для решения данной ситуации, рекомендую составить претензию с требованием возврата аванса в соответствии с условиями договора и законодательством о защите прав потребителей. В случае отказа возврата аванса, возможно потребуется обращение в судебные органы.

В данном случае необходимы следующие документы: 1. Копия договора между физическими лицами, по которому предоставлялись услуги; 2. Документы, подтверждающие оплату аванса исполнителю; 3. Документы, подтверждающие нарушение исполнителем условий договора; 4. Копия претензии с требованием возврата аванса; 5. Документы, подтверждающие отсутствие результатов работ с момента заключения договора.

Данные документы помогут доказать нарушение исполнителем условий договора и требование возврата аванса согласно условиям договора и соответствующим статьям закона о защите прав потребителей. В случае, если исполнитель не согласится вернуть аванс, возможны дальнейшие действия по привлечению его к ответственности в суде.

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - Возврат товара надлежащего качества.

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - Возврат товара ненадлежащего качества.

Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть 3, раздел II) - Расторжение договора при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства.

Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть 2, раздел II) - Право потребителя отказаться от исполнения договора, а также возвратить товар ненадлежащего качества.