Как вернуть аванс, если исполнитель не выполнил договор: права заказчика на односторонний отказ

Добрый день! Если фактически оказанных услуг не было, то Заказчик имеет право на односторонний отказ от выполнения договора и требование возврата уплаченной им суммы. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (статья 475 ГК РФ) если исполнитель не исполнил свои обязательства, Заказчик может отказаться от исполнения договора. При этом, Заказчик обязан уведомить Исполнителя за 10 дней и уплатить последнему стоимость фактических оказанных услуг. Однако, в данной ситуации услуги не были оказаны, поэтому Заказчик может требовать возврата уплаченной денежной суммы без учета стоимости фактических услуг.

Для решения данного вопроса вам понадобится рассмотреть договор услуг, авансовый платеж, сроки исполнения договора, право Заказчика на отказ от исполнения договора и уведомление Исполнителя об этом, а также условия возмещения фактически оказанных услуг.

Если фактически оказанные услуги отсутствуют, то Заказчик вправе уведомить Исполнителя об одностороннем отказе и требовать возврата уплаченной денежной суммы, согласно условиям договора.

Для подтверждения своих требований Заказчик может предоставить Исполнителю письменную претензию с указанием нарушений с его стороны, расчетов по возврату аванса и необходимых сроков исполнения обязательств.

Также для подтверждения требований Заказчика в судебном порядке может потребоваться предоставление копий договора услуг, акта приема-передачи работ, платежных документов, письменных претензий и иных документов, имеющих значение для рассмотрения спора.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450, 451, 452; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 25.