Как узнать, входит ли Wi-Fi приставка wink от Ростелеком в перечень технически сложного оборудования?

Для определения того, входит ли Wi-Fi приставка wink в категорию технически сложного оборудования и возврату не подлежит, следует обратиться к соответствующим законодательным актам, установленным в Российской Федерации. Кроме того, можно осуществить консультацию с юристом, специализирующимся на данный вопрос, чтобы получить дополнительную информацию и юридическую помощь в решении данной ситуации.

Для решения данного вопроса я бы рекомендовал в первую очередь ознакомиться с законодательными актами, регулирующими порядок обращения потребителя по вопросам замены, возврата и гарантийного ремонта товаров.

В данном случае, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его приобретения, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы подтверждающие факт и условия покупки товара.

В связи с этим, для решения данного вопроса, необходимо запросить у компании Ростелеком информацию о том, является ли указанная модель Wi-Fi приставки wink технически сложным оборудованием, а также о том, какие документы необходимы для ее возврата в рамках законодательства РФ.

По результатам запроса сотрудники компании Ростелеком обязаны предоставить вам необходимую информацию, в том числе также разъяснить порядок обращения в случае отказа от принятия возвратного товара, а в случае отказа - обосновать свои действия ссылкой на соответствующие нормы законодательства РФ.

В случае отсутствия возможности урегулирования данного вопроса с помощью компании Ростелеком, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с законодательством РФ.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" применима для решения данного вопроса.