Как устранить шум от текучей воды из крана без помощи службы: практические советы

Что делать, если вода из крана создает сильный шум на весь дом и служба не приходит после запроса перекрыть краны и определить причину шума, а я уже два часа держу кран руками, чтобы убрать шум?

| Кузьма, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете подать жалобу на работников, отвечающих за обслуживание водопроводной системы, в управляющую компанию или в государственный орган по защите прав потребителей. В жалобе необходимо указать даты и время обращений к ним, названия должностных лиц, которые не отреагировали на вашу жалобу, а также факты своего самостоятельного решения проблемы. При желании, вы также можете обратиться за консультацией к адвокату для подробной оценки ситуации и разработки правильной юридической стратегии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание коммунальных услуг, который заключен между абонентом и поставщиком коммунальных услуг. В договоре должны быть определены права и обязанности сторон, в том числе условия проведения ремонтно-восстановительных работ.

  2. Акт о проведении аварийных работ. Если абонент проводил работы по ремонту водопровода самостоятельно, то следует составить акт о проведении аварийных работ и зафиксировать все действия, которые были предприняты для устранения проблемы.

  3. Жалоба на поставщика коммунальных услуг. В случае, если поставщик коммунальных услуг не реагирует на жалобу абонента, следует подать письменную жалобу в жилищно-коммунальную инспекцию или другой компетентный орган.

  4. Фотографии и видеозаписи, которые демонстрируют проблему и все действия, предпринятые абонентом для ее устранения.

После сбора необходимых документов следует обратиться в службу, которая отвечает за оказание коммунальных услуг и предоставить им все необходимые данные. Служба обязана рассмотреть жалобу и принять меры по устранению проблемы. Если проблема не будет решена, абонент может обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут применяться к такой ситуации: 1. Статья 782 Гражданского кодекса РФ - ответственность собственника за ущерб, причиненный другим лицам в результате нарушения правил эксплуатации имущества; 2. Статья 1070 Гражданского кодекса РФ - обязанность собственника недвижимости обеспечить своевременный ремонт и обслуживание систем коммунально-бытового обслуживания, отвечать за их надлежащее функционирование; 3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение качественных и безопасных услуг, правила о взаимодействии с организациями, предоставляющими услуги, в том числе обязанность своевременно реагировать на жалобы потребителей и решать возникающие проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы