Как ускорить проставление регистрации в гражданском паспорте через МФЦ и куда обратиться с жалобой

Как мне ускорить процесс проставления регистрации в гражданский паспорт РФ через МФЦ, если прошло 10 дней с момента подачи заявки и ведомство, ответственное за выполнение заявки, не отвечает на запросы МФЦ, и куда мне обратиться с жалобой?

| Лев, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы уже обратились в МФЦ, но регистрационный штамп в гражданском паспорте РФ не был проставлен, рекомендуется обратиться в отдел по работе с обращениями граждан и организаций главного управления МВД России по вашему региону. Вам следует подать жалобу на ведомство, отвечающее за проставление штампа в вашем гражданском паспорте РФ. Отдел по работе с обращениями граждан и организаций главного управления МВД России должен провести проверку и принять меры по разрешению проблемы и ускорению процесса проставления регистрационного штампа в вашем гражданском паспорте РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

  1. Копия заявления о проставлении штампа о постоянной регистрации в гражданский паспорт РФ, поданного через мфц.

  2. Квитанция об оплате государственной пошлины за рассмотрение заявления.

  3. Письменные запросы, отправленные мфц в ведомство, ответственное за проставление штампа, и ответы на них (если они есть).

  4. Копия паспорта.

Чтобы ускорить процесс проставления регистрации, вы можете обратиться в органы власти, ответственные за предоставление услуг населению, с жалобой на мфц и ведомство, не выполняющее свои обязанности. В качестве таких органов могут выступать прокуратура, Роспотребнадзор, Минюст и др. Вашу жалобу рассмотрят и вынесут соответствующее решение.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 20.1. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг": описывает права граждан на получение государственных и муниципальных услуг в установленные сроки.

  2. Статья 6.1. Федерального закона от 22 августа 2004 года № 122-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации": описывает процедуру регистрации граждан в качестве постоянных жителей на территории РФ.

  3. Статья 10.2. Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": гарантирует право граждан на получение медицинской помощи в установленные сроки.

  4. Статья 19.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: описывает ответственность государственных органов и должностных лиц за нарушение прав граждан на получение государственных и муниципальных услуг.

В данном случае, можно обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей, а также обратиться в суд с просьбой ускорить процесс.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы