Как удержать клиентов в магазине ритуальных товаров и избежать возврата денег?

Если в договоре на оказание услуг не предусмотрена возможность отказа клиента от услуг, то в случае, если отказ произошел не по вине продавца, продавец имеет право удержать сумму платежа в полном объеме. Однако, если услуги были оказаны не в полном объеме, то продавец должен вернуть деньги в соответствующей пропорции. Также можно обратиться к юристу или специалисту по правовым вопросам для получения более точной и специфической консультации в данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору, который был заключен между магазином ритуальных товаров и клиентом. Если договор предусматривает условия, согласно которым клиент может отказаться от услуг и получить возврат денег, то магазин должен выполнить эти условия. Если же договор не содержит таких условий, то магазин не обязан возвращать деньги клиенту, который отказался от услуг по своей инициативе. В случае возникновения споров и разногласий необходимо обратиться в суд. Для этого необходимы будут договор, чек и все документы, относящиеся к сделке.

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг", статья 395 Гражданского кодекса РФ "Возврат причитающейся суммы денег".