Как удалить свои данные из базы МТС и получить компенсацию за моральный ущерб при фото при покупке сим-карты без согласия

Можно ли удалить мои личные данные из базы МТС и как можно получить компенсацию за моральный ущерб, если мне было сделано фото при покупке сим-карты без моего согласия?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Сбор, хранение и обработка персональных данных граждан в Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных". Подобные действия уполномоченных лиц МТС могут быть рассмотрены как нарушение закона о персональных данных, в том числе в контексте обработки персональных данных без согласия субъекта.

Для удаления Ваших персональных данных из базы МТС Вам следует обратиться в офис компании с соответствующим запросом. При этом рекомендую сохранить доказательства такого обращения, например, квитанцию об отправке письма в офис МТС.

В свою очередь, возможность получения компенсации за моральный ущерб, нанесенный в результате незаконной обработки персональных данных, можно рассмотреть в рамках гражданского законодательства. При этом для такого иска необходимо доказывать наличие факта нарушения права на неприкосновенность частной жизни и личную тайну, а также факт нанесения морального ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документы, удостоверяющие личность заявителя.
  2. Договор на покупку сим-карты и другие документы, связанные с приобретением услуги у оператора связи МТС.
  3. Документы, подтверждающие факт фотографирования заявителя без его согласия.

Для удаления персональных данных из базы данных МТС необходимо обратиться в службу поддержки оператора связи МТС и предоставить необходимые документы, подтверждающие вашу личность и факт фотографирования без вашего согласия.

Касательно возможности получения компенсации за моральный ущерб, необходимо обращаться к соответствующим нормам Закона Российской Федерации «О персональных данных» и другим действующим на территории России законам о защите прав потребителей. Однако, в каждом случае все зависит от обстоятельств конкретного дела и требует услуг опытного юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

135.1, 137, 152.1, 152.2 и 152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации; 6 и 23 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы