Как удалить аккаунт в 1Xbet: причины, проблемы и решения

Как мне расторгнуть договор с букмекерской компанией 1Xbet, если у них не удаляют аккаунты клиентов, а я не могу удалить свой аккаунт из-за игровой зависимости и ответа технической поддержки, что это невозможно?

| Эдуард, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно Закону Российской Федерации "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", пользователь имеет право потребовать удаления своих персональных данных из базы данных оператора. Если оператор не выполняет это требование, пользователь вправе обратиться в судебный орган за защитой своих прав.

Поэтому, если вы потребовали удаления своего аккаунта и компания отказывается выполнить ваше требование, вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав. Кроме того, стоит учитывать, что наличие игровой зависимости может быть значимой обстоятельством при расторжении договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в букмекерскую компанию 1Xbet и запросить информацию о процессе удаления аккаунта и расторжении договора. Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на оказание услуг букмекерской компании, если таковой имеется, 2. Документы, удостоверяющие вашу личность, 3. Документы, подтверждающие оплату услуг букмекерской компании, 4. Заявление на удаление аккаунта и расторжение договора.

Процедура удаления аккаунта может быть условиями договора регулируется, поэтому важно ознакомиться с ним внимательно. Если букмекерская компания не желает удалить аккаунт и расторгнуть договор, несмотря на Ваши обоснованные просьбы, можно обратиться в Роскомнадзор или судебные органы с иском о защите своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, включают в себя:

  • Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - определение порядка согласования и проведения рекламы гемблинга;
  • Статья 240 Гражданского кодекса РФ - договор оказания услуг;
  • Статья 782 Гражданского кодекса РФ - договор о рекламе;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" - права потребителей на отказ от договора и требование об удалении своих данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы