Как убрать штраф за кредит на технику в магазине Эльдорадо: опыт заявителя оформившего кредит на новую фамилию

Судя по описанию данной ситуации, вы имеете право было ожидать, что банк не будет начислять вам штрафы за неплатежи, поскольку вы своевременно вносили ежемесячные платежи по кредитному договору. Поэтому вам следует обратиться к банку с претензией и требовать убрать штрафы и возместить убытки, понесенные в результате действий банка.

При подготовке претензии, необходимо указать все существенные факты, связанные с оформлением кредитного договора, включая даты выдачи паспорта и оформления кредита. Также вам следует предоставить доказательства своевременных платежей и квитанций об оплате, которые вы уже предоставляли банку.

Если банк все еще не согласен убрать штрафы, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов. В таком случае, необходимо составить и подать иск в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. В иске можно указать платежи, которые вы своевременно вносили, и требовать возмещения всех расходов, связанных с процессом.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и обратиться с ними в банк:

1. Кредитный договор на бытовую технику, который был заключен в магазине "Эльдорадо" 22 февраля 2014 года.
2. Паспорт, выданный 13 февраля 2014 года, на новую фамилию.
3. Квитанцию об оплате первого платежа через платежную систему CONTACT.
4. Документы, подтверждающие, что заемщик каждый месяц до 23 числа вносит платежи по кредиту.

Перед обращением в банк, необходимо внимательно изучить условия кредитного договора и проверить, какие штрафы и комиссии могут быть начислены за просрочку платежей. В случае, если банк продолжает настаивать на начислении необоснованных штрафов и не согласен на уступку, законным способом защиты прав заемщика будет обращение в суд.

Статья 422 ГК РФ "Последствия изменения имени или фамилии гражданина", статья 1191 ГК РФ "Условия договора", статья 313 ГК РФ "Права и обязанности кредитора и заемщика по договору займа", статья 810 ГК РФ "Передача требования кредитора", статья 808 ГК РФ "Зачёт долга".