Как уберечься от необоснованных долгов за электроэнергию: опыт замены счетчика и досудебной претензии

Сотрудники энергосбыта, действуя в соответствии с законодательством, могут выставлять долги за потребленные услуги по электроснабжению. В данном случае, подробные обстоятельства отсутствуют и невозможно определить, была ли правильно произведена оплата по последним показаниям старого счетчика. Единственным способом выяснения обстоятельств является обращение в судебную инстанцию и предоставление всей имеющейся документации. Если в дальнейшем будут подобные ситуации, следует сохранять квитанции об оплате в течение законного срока сохранности.

Для решения данного вопроса следует предоставить энергосбыту следующие документы:

1) Копии квитанций об оплате счетов за электроэнергию с января 2013 года до настоящего времени; 2) Договор энергоснабжения; 3) Копию акта снятия счетчика; 4) Копию документа-основания замены счетчика; 5) Копию иска или претензии, по которой требуется оплатить долг.

Сотрудники энергосбыта должны документально подтвердить, на основании каких документов был рассчитан долг. Если документов нет, либо они утеряны, то следует требовать от энергосбыта предоставить доказательства наличия долга. Стоит также обратить внимание на то, что допустимо требование оплаты задолженности только за последние три года. Если энергосбыт пытается требовать оплаты задолженности за период более трех лет, то это может быть основанием для отказа в оплате. В случае если энергосбыт не предоставил убедительных доказательств существования долга или требует оплатить задолженность за период более трех лет, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

• Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки давности требований к потребителю".
• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача электроэнергии по договору розничной купли-продажи".
• Статья 776 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение условий договора".
• Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства при разрешении гражданских дел".
• Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Результат договора на оказание услуг".
• Статья 922 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия нарушения обязательств".