Как требовать возмещение денег за потерю персональных данных после ремонта телефона?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, организации, осуществляющие обработку персональных данных, несут ответственность за их утрату, кражу, неправомерный доступ к ним или уничтожение. Если потеря персональных данных произошла в результате проведения ремонта телефона, вы имеете право потребовать возмещения денежных средств у организации, осуществляющей такую обработку. В данном случае, Вам следует обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения указанного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр для ремонта телефона (например, квитанцию об оставлении телефона на ремонт);

2. Документы, подтверждающие факт передачи телефона в ремонт (например, договор об оказании услуг);

3. Документы, подтверждающие факт потери персональных данных (например, заявление в полицию о краже личных данных);

4. Документы, подтверждающие размер ущерба, причиненного потерей персональных данных (например, расчеты стоимости восстановления потерянных данных);

5. Документы, подтверждающие требование о возмещении ущерба (например, исковое заявление в суд).

При решении данного вопроса необходимо учитывать нормы законодательства Российской Федерации, регулирующие отношения между клиентом и сервисным центром. В частности, статьи 14, 15 и 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и глава 21 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применены для защиты прав потребителя и взыскания возмещения ущерба в данной ситуации.

Статья 152.1 ГК РФ "Об обязательной ответственности исполнителя за предоставление некачественной услуги", статья 1064 ГК РФ "Об ответственности за причинение вреда", статья 15 Федерального закона "О персональных данных".