Как требовать неустойку при перепутанных цветах в договоре на изготовление мебели?

Какой процент неустойки я могу требовать и когда предъявляется неустойка изготовителю, если на фабрике-изготовителе были перепутаны цвета при изготовлении дивана в соответствии с договором, который конкретно указал цвета, и если я отказываюсь от дивана, то мне предлагают переделать его в течение 5 дней согласно договору?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 490 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), если исполнение обязательства наступило, а недостаток в исполнении возник после передачи имущества, право на удовлетворение требований потерпевшего по возмещению убытков, возникших вследствие недостатка, наступает с момента, когда потерпевший о нем узнал или должен был узнать.

С учетом вышеизложенного, если вы откажетесь от дивана с указанием причины (перепутанные цвета), то вы имеете право потребовать возмещения убытков, возникших вследствие ненадлежащего исполнения договора. В соответствии со статьей 330 ГК РФ, при нарушении обязательства исполнитель (изготовитель) обязан возместить потерпевшему убытки в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором.

В вашем случае, размер неустойки может быть договорен между вами и поставщиком, но не более 10% от стоимости товара (дивана), установленной договором. Потребовать неустойку можно в любое время после установления факта ненадлежащего исполнения обязательства (недопоставки товара в соответствии с заключенным договором) и доказательства своего ущерба.

В случае если вы примете диван в таком виде, вам будет трудно доказать факт нарушения договора и потребовать компенсацию убытков, так как вы согласились на изменение условий договора и не заявили о своих претензиях в течение установленного срока.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам нужно обратиться к тексту договора на изготовление мебели, чтобы определить условия о неустойке в случае задержки, и определить процедуру предъявления такой неустойки. Если в договоре не указан порядок расчета неустойки, то нет законодательных ограничений на размер неустойки за задержку исполнения контракта.

В данном случае, если договор предусматривает возможность требовать неустойку, то вы можете требовать ее. Неустойка должна быть предъявлена изготовителю мебели после получения завершенного продукта (дивана) в соответствии с новым договором. Однако, было бы целесообразно направить заявление о неустойке изготовителю как можно скорее после того, как вы получили диван, который не соответствует оговоренным условиям, чтобы процедура взыскания неустойки могла быть начата как можно скорее.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю:

  1. Статья 779 ГК РФ "Понятие неустойки".
  2. Статья 310 ГК РФ "Последствия невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательства".
  3. Статья 437 ГК РФ "Правила определения цены договора".
  4. Статья 450 ГК РФ "Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг".
  5. Статья 452 ГК РФ "Обеспечение исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг".

Отвечая на остальные вопросы, в соответствии с законом выделим следующие моменты:

  1. В случае отказа от дивана, потребитель имеет право требовать неустойку от изготовителя на основании статьи 310 ГК РФ.
  2. Размер неустойки зависит от условий договора и характера нарушения. Об этом говорится в статье 779 ГК РФ. Если договором не установлен размер неустойки, то она определяется судом.
  3. Потребитель имеет право на исполнение договора в полной мере, а исполнитель - обязан выполнить условия договора в полном объеме. Это говорится в статьях 437 и 450 ГК РФ.
  4. Исполнитель обязан обеспечить исполнение обязательств по договору. Это может быть обеспечение залогом, банковской гарантией, страхованием или иными способами, указанными в договоре. Это регулируется статьей 452 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы