Как справиться с отказом ЖКХ в перерасчете из-за отсутствия счетчиков на воду при 45-дневной командировке: советы

Что мне делать, если я провел 45 дней отсутствуя из-за работы и хочу вернуться домой, но жилищно-коммунальные услуги отказались перерасчитать мой платеж из-за отсутствия счетчиков на воду, причем у меня уже есть билеты на день отъезда и прибытия? Какой совет вы можете дать?

| Михаил, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "Об объектах капитального строительства" от 30.12.2004 № 214-ФЗ, жилищно-коммунальная организация обязана произвести перерасчет платы за услуги по содержанию и ремонту жилого помещения в случае, если квартиросъемщик непрерывно отсутствовал более 30 дней, при этом в организации имеется информация о времени и продолжительности отсутствия абонента.

В данной ситуации, если в жилищно-коммунальной организации отсутствуют счетчики на воду, необходимо обратиться с соответствующей претензией и требованием организовать установку счетчиков. В случае отказа от установки счетчиков, возможно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требованием организовать установку счетчиков на воду.

Направьте письменную жалобу в жилищно-коммунальную организацию с указанием ситуации, просите о пересчете и установке счетчиков. Если у вас возникли трудности, рекомендуется получить консультацию у юриста, специализирующегося на жилищном законодательстве.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам, как минимум, понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг за период отсутствия (квитанции, чеки, расходные кассовые ордера и т.д.).

  2. Документы, подтверждающие Ваше отсутствие на месте жительства в сроки, за которые хотите получить перерасчет (например, трудовой договор, выписка из графика отпусков и т.д.).

  3. Копии документов по начислениям за коммунальные услуги за период отсутствия и по текущим платежам.

  4. Иная документация, необходимая для доказательства неверности начислений и необходимости перерасчета.

Рекомендуется обращаться в службу ЖКХ с официальным запросом на перерасчет, приложив к нему вышеуказанные документы. В случае, если решение неудовлетворительное, можно обратиться в судебные органы для защиты Ваших прав. В любом случае, решение данного вопроса требует индивидуального анализа правовых оснований.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 546 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Перерасчет платы за услуги коммунального хозяйства". Статья 25 Закона Российской Федерации от 17 июля 1999 года № 190-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации". Статья 158 Жилищного кодекса Российской Федерации: "Права и обязанности участников договора управления многоквартирным домом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы