Как составить иск на авиакомпанию: задержка рейса, отмена билетов, отказ в компенсации и трудности при подаче заявления

В данной ситуации имеет смысл подавать исковое заявление на авиакомпанию. Независимо от объявленных причин задержки рейса, авиапассажирам полагается компенсация за потерянное время и неудобства, если задержка составляет более 3 часов. При этом, если задержка рейса была по вине авиакомпании и не была вызвана непредвиденными обстоятельствами, компенсация может быть предоставлена в размере от 25% до 100% стоимости билета в зависимости от длительности задержки. В данном случае, поскольку разница между прилетом и следующим вылетом составляла 3 часа 55 минут, то это считается достаточной задержкой для получения компенсации. Важно иметь оригиналы посадочных талонов с отметками о задержке, так как они являются доказательством факта задержки рейса.

Для решения данного вопроса понадобятся: исковое заявление, оригиналы посадочных талонов и другие документы, подтверждающие факт задержки и покупку новых билетов.

Статьи 252, 256, 257, 859 Гражданского кодекса Российской Федерации