Как сообщить о нарушениях и обратиться в полицию: просроченный товар, отсутствие маркировки, неприемлемое поведение продавцов

Как мне обратиться к полиции по телефону и как сообщить о просроченном товаре и товаре без маркировки? А в случае, если кассир отказывается обслуживать и выгоняет меня из магазина, как мне сообщить об этом полиции?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы можете обратиться в полицию по телефону 02 или 112 и сообщить о факте продажи вам просроченного товара или товара без маркировки, а также о неправомерных действиях кассира. Вам потребуется предоставить следующую информацию: адрес магазина, дату и время инцидента, а также описание произошедшего. Не забывайте, что ваши заявления должны быть объективными и не содержать оскорблений или непроверенных обвинений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для обращения в полицию по данному вопросу необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
  2. Документы, подтверждающие факт покупки товара в магазине;
  3. Если возможно, фото или видеофиксация ситуации, которая возникла в магазине;
  4. Другие документы и доказательства, которые могут быть полезными для решения данного вопроса.

После получения всех необходимых документов, Вы можете обратиться к полиции для получения консультации и дальнейших рекомендаций по этому вопросу. В зависимости от существа проблемы, полиция может принять меры для урегулирования конфликта между Вами и магазином.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение прав потребителей).

Статья 171.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение правил осуществления операций с наличными денежными средствами и (или) равными им денежными знаками).

Статья 171.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Отказ в приеме к оплате товара и (или) оказание услуги, проявление неуважения к покупателю).

Статья 171.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Создание препятствий для осуществления деятельности по торговле).

Статья 238.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Несоблюдение правил маркировки товаров).

Статья 238.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Хранение товаров без маркировки).

Статья 140.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации (Незаконный бизнес).

Статья 152.2 Уголовного Кодекса Российской Федерации (Нарушение правил обращения с пищевыми продуктами и продовольственными сырьем).

Статья 159.5. Уголовного Кодекса Российской Федерации (Обман при продаже товаров).

Статья 171 Уголовного Кодекса Российской Федерации (Нарушение правил оборота товаров, произведенных с нарушением прав интеллектуальной собственности).

Статья 180.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации (Нарушение правил продажи контрафактной продукции).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы