Как сообщить о ДТП страховщику в соответствии с законом: решение проблемы с открытием офисов в удобное время

Как можно выполнить требования закона о направлении извещения о ДТП страховщику в течение 5 дней, учитывая невозможность личного визита в офис СК из-за графика работы, невозможность отправки документов почтой и необходимость личного присутствия для регистрации у СК, и как обязать страховые компании принимать извещения о ДТП во всех своих офисах?

| Святослав, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации не предусматривает обязательства страховых компаний продлевать свой рабочий день или работать в выходные дни для оформления извещений о дорожно-транспортных происшествиях. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, виновник ДТП обязан направить страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия, что может быть выполнено в соответствии со способностью виновника ДТП и режимом работы страховой компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в соответствующие органы государственной власти, такие как Министерство финансов Российской Федерации, Банк России, Федеральная служба по надзору в сфере страхования. Также возможно обратиться в судебные органы для защиты своих прав в данной ситуации.

Для обращения в Минфин России необходимо подготовить соответствующее обращение с указанием конкретных нарушений страховщиками законодательства в области ОСАГО и предложениями по его улучшению, например, того, чтобы офисы СК работали до 8-9 часов вечера в будни и хотя бы по 1 выходному дню в неделю.

Для обращения в Банк России можно использовать онлайн-форму обращения на официальном сайте банка или направить заявление на бумажном носителе. В заявлении нужно указать конкретные жалобы на действия страховщиков и предложения по улучшению ситуации.

Также возможно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере страхования (ФСНС) по телефону горячей линии или через официальный сайт организации. В обращении следует указать конкретные факты нарушения страховщиками законодательства в области ОСАГО, а также предложения по улучшению ситуации.

Наконец, если все вышеуказанные меры не дадут результатов, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав в данной ситуации. В качестве доказательств можно использовать все имеющиеся у вас документы, подтверждающие факт ДТП и обращения в страховую компанию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения вопроса, зависят от способа решения данной ситуации. Если обратиться к официальной жалобе к страховой компании, то применяемой статьей может быть 14 статья Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО), упомянутая в вопросе. Если же обращаться к суду с требованием принести решения для изменения законодательства, то можно ссылаться на различные статьи, включая статьи Трудового кодекса Российской Федерации, закона "О регулировании труда" и закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы