Как сэкономить на кредите в Почта Банке: опыт досрочного погашения и скрытых услуг

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации кредитный договор может содержать условия о предоставлении дополнительных услуг. Однако, данные условия должны быть четко и однозначно определены в самом договоре и не должны противоречить законодательству.

Если в данном случае условия предоставления дополнительных услуг были определены нечетко, либо не соответствуют законодательству, то Вы можете обратиться к Почта Банку с требованием об их компенсации.

Также, я рекомендую обратиться к юристу для более подробной консультации по данному вопросу и поиску возможных способов защиты Ваших прав и интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора кредита, подписанного сыном в октябре 2019 года. 2. Копии документов, подтверждающих досрочное погашение кредита в мае 2020 года. 3. Копия расшифровки платежей, предоставленной Почта Банком, чтобы можно было увидеть, какие именно услуги были оплачены за период использования кредита. 4. Письменный запрос в Почта Банк с требованием предоставить подробную информацию о дополнительных услугах, которые были предоставлены сыну, и их стоимости. 5. В случае несогласия с предоставленной информацией, возможно потребуется обратиться к адвокату или специалисту по защите прав потребителей.

Отметим, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от поставщика информации о конечной цене товара или услуги до заключения договора, и поставщик обязан предоставить такую информацию надлежащим образом и в достаточном объеме. Если Почта Банк не предоставил достаточной информации о дополнительных услугах и их стоимости, или если эта информация была скрыта или непонятна, то возможно будет предъявить требование о возврате суммы, уплаченной за эти услуги.

Статьи, которые могут быть применимыми к данному случаю: - Гражданский кодекс РФ, в частности статьи, регулирующие договор займа и обязанности сторон; - Закон о потребительском кредите, который устанавливает правила заключения кредитных договоров и требования к дополнительным услугам, предлагаемым кредитором; - Закон об охране прав потребителей, который устанавливает права и обязанности потребителей при приобретении товаров и услуг, в том числе при заключении договора кредитования.