Как сделать окна цельными и избежать проблем с щелями и посредниками

Согласно законодательству Российской Федерации, Вы имеете право отказаться от товара, если он оказался ненадлежащего качества (статья 18 Закона "О защите прав потребителей"). В данном случае, если окна были изготовлены и доставлены не соответствующим образом заключенному договору, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара на надлежащий или расторгнуть договор купли-продажи. Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, Вы вправе обратиться за защитой своих прав в судебные органы.

Для решения данного вопроса, вам необходимо установить, заключали ли вы договор с фирмой на изготовление и установку окон или же вы получили их через посредника. Далее, следует изучить договор на предмет условий, в соответствии с которыми можно отказаться от выполненных работ или отдельных составляющих услуги.

Если вы заключали договор с фирмой, то следует обращаться к тексту договора и узнать о наличии пунктов об отказе от услуги или правил, определяющих порядок принятия и оплаты уже выполненных работ.

Если же вы не заключали договор с фирмой, а получили окна через посредника, то следует узнать, возможно ли вернуть окна по усмотрению посредника.

Также необходимо изучить законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в соответствующей ситуации.

Поскольку данная ситуация может иметь много нюансов, рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций в вашем случае.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ: статьи 471-475 (о праве потребителя на отказ от продукции ненадлежащего качества); - Закон РФ "О защите прав потребителей": статьи 18, 20, 21 (о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества); - Гражданский процессуальный кодекс РФ: статьи 125-127 (о порядке обращения в суд с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар).