Как решить задолженность по кредитной карте и сохранить финансовую стабильность: опыт на примере двух зарплатных карт в Сбербанке и вопрос правомерности списания 0 рублей

Согласно законодательству Российской Федерации, банк может списывать задолженность по кредитной карте, если такое предусмотрено договором между банком и клиентом. Однако, при наличии несовершеннолетних детей, которые являются иждивенцами, банк не может списывать всю задолженность по карте до нуля. В этом случае следует незамедлительно обратиться в банк для переговоров и принятия соответствующих решений, учитывая Ваши личные обстоятельства.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и предоставить следующие документы: 1. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность; 2. Договор на кредитную карту; 3. Документы, подтверждающие смену места работы и уровня дохода; 4. Документы, подтверждающие статус матери-одиночки и факт наличия несовершеннолетних детей; 5. Документы, подтверждающие финансовые трудности при выплате задолженности (например, справка из социальной службы).

Сбербанк имеет право списывать задолженность с кредитной карты, если существует действующий договор и непогашенная задолженность. Однако, если есть доказательства трудностей в выплате задолженности, можно попросить банк о реструктуризации или переносе выплаты на более длительный срок. При наличии несовершеннолетних детей, можно запросить у органов опеки и попечительства справку о статусе матери-одиночки, что может повлиять на решение банка.

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо больше информации о том, какой договор был заключен при получении кредитной карты, какие действия были произведены с картой и счетом после получения ее, были ли сделаны какие-либо уведомления банку об изменении финансового положения и т.д. В каждом конкретном случае нужно ознакомиться с договором, а также соответствующим законодательством для дальнейшего анализа и применения соответствующих статей закона.