Как решить вопрос с переплатой за электроэнергию из-за неисправности электросчетчика?

В вашем случае, следует обратиться в ваше местное отделение энергосбыта, предоставив им всю необходимую информацию о неисправности электросчетчика и переплате. Они обязаны провести проверку работоспособности счетчика и рассчитаться с вами за период, в течение которого возникли проблемы. Если энергосбыт отказывается урегулировать эту ситуацию или ваше обращение не приводит к результату, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Для разрешения данной проблемы вам могут понадобиться следующие документы:
- Заявление в местное отделение энергосбыта с указанием обстоятельств и фактов нарушения в оплате потребленной электроэнергии, а также с приложением доказательных материалов (фотографии неисправного счетчика, показания счетчика до и после его поломки и т.д.).
- Копия платежных документов и квитанций за период переплаты, подтверждающих сумму переплаты.
- Копия вашего договора с энергосбытовой компанией.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 26.1 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности»
- Статья 15.3 Конституции Российской Федерации
- Статья 17 Гражданского кодекса Российской Федерации