Как решить вопрос об увеличении задолженности перед Rostelecom.

Здравствуйте! В соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, предоставление услуг связи условно-бесплатным способом необходимо оплачивать. В случае неоплаты услуг связи в срок, установленный соглашением сторон, провайдер вправе начислить пеню за просрочку. Размер пени определяется в соответствии с условиями соглашения. Если в соглашении не определен размер пени, то размер пени устанавливается в размере одной трехсотой действующей ставки рефинансирования Центрального банка РФ на день начисления пени. Однако, для конкретного случая нужно ознакомиться с условиями договора между сторонами.

Для решения данного вопроса требуется иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг связи с Ростелекомом, в котором должны быть прописаны условия начисления пеней.

2. Квитанции об оплате за предыдущие месяцы. Если владелец абонентской кабины имеет такие квитанции, которые подтверждают факт своевременной оплаты услуг связи с Ростелекомом, это может помочь в этой ситуации.

3. Корреспонденцию между клиентом и Ростелекомом, включая заявления и письма.

4. Документы, подтверждающие фактическую сумму задолженности, в том числе расчеты пени.

Если вам требуется более точный ответ на ваш вопрос, могу порекомендовать воспользоваться услугами юридической консультации.

Статьи закона, применимые для решения этого вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 317-329 (о договоре возмездного оказания услуг) - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 21 (о правах потребителя) - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил оказания услуг связи" (о правилах оказания услуг связи)