Как решить ситуацию с отключением электричества без предупреждения и задолженностей

"Почему было без уведомления отключено электричество, если у меня нет задолженности по электроэнергии? У меня есть долг за другие коммунальные услуги. Что мне следует сделать - написать жалобу или узнать, как лучше поступить?"

| Адриан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, поставщики коммунальных услуг имеют право принимать меры к отключению электроэнергии только при наличии задолженности по данному виду услуг. Если задолженности по электроэнергии нет, то отключение является незаконным.

Для решения данной ситуации следует обратиться в компанию, предоставляющую услугу электроснабжения, и запросить объяснения, почему было произведено отключение без уведомления и на каком основании. В случае неполучения удовлетворительного ответа можно написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию или обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов.

Что касается задолженности по другим коммунальным услугам, рекомендуется погасить долг, чтобы избежать возможных неприятностей в будущем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если электричество было отключено без уведомления, то важнейшим документом будет служить акт обследования со стороны службы, отключившей электричество. Необходимо оценить, помимо прочего, и законность данного решения.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в орган местного самоуправления или же непосредственно в организацию, оказывающую услуги по электроснабжению, с жалобой на действия этих компаний. Необходимо включить в жалобу все факты отключения и требовать объяснения от представителей организации, оказывающей услуги по электроснабжению.

Также, если у Вас есть долги по другим коммунальным услугам, то рекомендуется незамедлительно уладить этот вопрос, так как это может быть причиной отключения электричества либо других коммунальных услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 154 Жилищного кодекса РФ гласит, что жилой помещение не может быть отключено от электроснабжения без согласия собственника или пользователя данного помещения, за исключением случаев обеспечения безопасности жизни граждан, предотвращения аварийных ситуаций, проведения ремонтных работ, находится в просрочке платежа за коммунальные услуги более чем на три месяца.

Таким образом, если уведомления о возможном отключении от электроснабжения не было и в оплате по электроэнергии нет задолженности, то действия со стороны поставщика электроэнергии могут быть признаны незаконными. Жалоба может быть направлена в суд или в орган государственного контроля за качеством услуг, например, Роспотребнадзор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы