Как решить проблему с отключением электричества от компании Нэск, если я пенсионерка и уже уплатила задолженность

Согласно законодательству Российской Федерации, энергоснабжающие организации имеют право отключать электроэнергию за неуплату задолженности за потребленную электроэнергию. Однако, если Вы уплатили задолженность, то их требование о дополнительной оплате за подключение не имеет законного основания. Я рекомендую Вам обратиться в потребительский союз или в уполномоченный орган защиты прав потребителей, чтобы защитить свои права как потребителя. Также можно обратится в соответствующую организацию, занимающуюся вопросами энергоснабжения, с жалобой на действия Нэска.

Для правильного решения данного вопроса Вам необходимо предъявить к Нэску квитанцию об уплате задолженности.

Если компания отказывается подключить Вас без дополнительных условий, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Также стоит уточнить наличие договора на оказание услуг света и экономических санкций за неуплату задолженности по договору. Если в договоре предусмотрены данные экономические условия, то они могут рассматриваться компанией как правомерные санкции.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают следующие: - Статья 768 Гражданского кодекса РФ, определяющая правила обязательств по оплате за коммунальные услуги; - Статья 818 Гражданского кодекса РФ, регулирующая правила изменения условий договора; - Статья 870 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая правила отказа от договора; - Статья 15.25 Кодекса РФ об административных правонарушениях, определяющая ответственность коммунальных операторов за отключение газа, воды и электроэнергии без уведомления потребителя.