Как решить ситуацию с оплатой 2800 исходя из моего опыта использования сайта

"Что мне делать, если на мой счет было снято 2800 рублей, хотя я никогда не заходила на этот сайт?"

| Лаврентий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо знать, к какому сайту относится упомянутая сумма. Если это сайт, на котором регистрируется или оплачивается доступ к каким-либо услугам, то следует обратиться к администрации сайта для выяснения обстоятельств списания средств. Если же речь идет об оплате товаров, то следует обратиться в службу поддержки магазина или сервиса, где было совершено платежное действие. В любом случае, необходимо обладать подтверждающими документами и доказательствами о спорной операции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить дополнительную информацию и документацию. Конкретно необходимо проверить счета и выписки по платежам, чтобы убедиться, были ли выполнены какие-либо операции, связанные с переводом средств на данный сайт или на другие сайты при помощи платежных систем. Если вы уверены, что не производили никаких денежных операций, необходимо связаться с поддержкой данного сайта для выяснения причин снятия средств и добиться возврата денег. Также рекомендую обратиться в банк, проводивший операции, и оспаривать несанкционированный перевод. Для этого необходимо предоставить документы о несанкционированном использовании вашего счета. В любом случае рекомендуется вести детальную запись о денежных транзакциях, а также изменить пароли доступа к учетной записи, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Предоставленная информация недостаточна для точного ответа на вопрос о применимости конкретных статей закона РФ. Для принятия решения необходимо знать подробности случившегося, включая информацию о том, к какому сайту относится данная сумма взимания и было ли оно совершено с вашего согласия. Таким образом, рекомендуется обратиться к юристу для получения более точной и конкретной консультации в данном вопросе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы