Как решить проблемы со ставками на букмекерской конторе: отсутствие разграничения времени, правила и техподдержка

Добрый день. Для того, чтобы привлечь букмекера к ответственности, необходимо обратиться в суд или арбитражную комиссию с заявлением. В данной ситуации, если букмекер не предоставил ясных правил о ставках на победу команды, включая правила учета дополнительного времени, и если пользователь не мог ознакомиться с этими правилами, то можно порекомендовать обратиться к адвокату для подробного рассмотрения ситуации и определения наличия юридической дееспособности по данному вопросу.

Для решения данного вопроса необходимо следующее документальное обоснование:

1. Копия договора ставки с букмекерской конторой, в котором должны быть четко прописаны условия ставки.

2. Копия вывода из истории ставок или электронной почты, в которой должны бьть доказательства сделанных ставок и результат их проведения.

3. Копия правил букмекерской конторы, на которые ссылаются сотрудники технической поддержки, а также их описание.

4. Любая другая информация, которая может быть полезной для решения данного вопроса.

На основе предоставленных документов следует обратиться с жалобой в Российскую ассоциацию букмекеров. Также возможно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя или о возмещении убытков, вызванных незаконными действиями букмекерской конторы.

Статьи 429 и 433 Гражданского кодекса Российской Федерации.