Как решить проблемы с УК: задолженность, неисполнение обязанностей и безобъяснительные требования

Как мне поступить в ситуации, если Управляющая компания не выполняет свои обязанности по управлению домом, требует оплаты без объяснения за что, угрожает отключением электричества из-за задолженности, хотя я оплачиваю за электричество отдельно НЭСК, а УК не имеет отношения к оплате на л/с НЭСК и я имею долг перед УК? И какая законность действий УК в данной ситуации?

| Игнат, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону об энергосбережении и повышении энергетической эффективности, УК не имеет право привлекать к ответственности потребителя услуги за задолженность перед независимой организацией, в данном случае НЭСК. Предоставление услуг по электроснабжению и управлению домом - это разные виды деятельности, и задолженность перед одной организацией не может быть использована для штрафов и отключения услуг другой.

В данной ситуации, вы можете написать заявление в УК о неправомерности их действий, указать свой л\с у НЭСК и просить об отмене уведомления об отключении. Если УК не реагирует на ваши заявления, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:

  1. Квитанции о выплаченных платежах за услуги УК за 1,5 года.
  2. Договор на оказание услуг управляющей компании.
  3. Квитанции об уплате электроэнергии непосредственно в НЭСК.
  4. Вся переписка и корреспонденция с УК, связанная с данной проблемой.

Отключение электроэнергии, которую вы оплачиваете непосредственно НЭСК, из-за долга перед УК является незаконным. УК не имеет права влиять на предоставление электроэнергии, которую вы оплачиваете напрямую в НЭСК.

Если у вас есть доказательства, что вы выполняете свои обязательства по оплате за услуги УК в соответствии с заключенным договором, а также оплачиваете электроэнергию непосредственно в НЭСК, рекомендую обратиться в суд с иском о признании незаконным действия УК отключения электроэнергии. Также можно обратиться в прокуратуру или уполномоченный орган по защите прав потребителей, чтобы обратить внимание на данную ситуацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - об обязательстве платить за управление многоквартирным домом и содержание жилого помещения;
  • Статья 810 ГК РФ - об обязанности управляющей организации обеспечить содержание и эксплуатацию жилого помещения, а также о возможности требования от нее устранения недостатков;
  • Статья 810.1 ГК РФ - об ответственности управляющей организации за вред, причиненный жильцам;
  • Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации - об обязанности управляющей организации обеспечивать содержание жилищного фонда;
  • Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации - о правах и обязанностях собственников помещений в многоквартирном доме;
  • Статья 812 ГК РФ - об ответственности за неисполнение обязательств.

Отключение электроэнергии управляющей организацией, которая не имеет отношения к поставщику (в данном случае - НЭСК), является неправомерным и может быть обжаловано в суде. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подачи жалобы. Также рекомендуется направить претензию управляющей организации с требованием исполнения своих обязанностей и устранения недостатков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы