Как решить проблемы с софтом: оптимальный путь к автоматизации действий на сайте

В данной ситуации вы имеете право подать иск к программисту, который не выполнил своих обязательств по договору на создание программного обеспечения. Для этого важно собрать все доказательства, включая переписку в Telegram, документы о переводе денежных средств и доказательства того, что назначенные сроки не были соблюдены. Также вы можете обратиться к юристу для консультации и помощи в решении вопроса о возмещении ущерба, связанного с ненадлежащим исполнением договора.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

• Копию переписки с программистом в Telegram, где была оговорена сумма оплаты за выполненные работы, сроки и условия;
• Копию документов, подтверждающих факт перевода денежных средств на карту Тинькофф или другой банк для оплаты работы;
• Если имеется, копию договора на выполнение работ и прочего сопутствующего документооборота, если такой заключался между Вами и программистом;
• Если имеются, любые дополнительные материалы, доказывающие оплату работ по созданию софта и факт предоставления части работы.

Для дальнейших действий по защите своих прав и интересов необходимо обратиться к специалистам-юристам, которые смогут помочь правильно оценить ситуацию, составить притязания и представить интересы в суде. Однако, стоит учесть, что без заключенного договора, защитить свои права может быть затруднительно.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 421 ГК РФ "Заключение договора". В данном случае неподписанный договор все же может служить доказательством заключенного соглашения между сторонами.

Статья 307 ГК РФ "Ответственность исполнителя по договору возмездного оказания услуг". Исполнитель не выполнил свои обязательства по договору, следовательно, заказчик имеет право на требование возмещения причиненного ущерба.

Статья 736 ГК РФ "Права потребителя при оказании услуг". В данной ситуации заказчик может привлечь исполнителя к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг и требовать возмещения причиненных убытков.

Статья 1053 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара (работы, услуги)". Продавец (исполнитель) должен предоставить товар (работу, услугу) надлежащего качества, в противном случае заказчик имеет право требовать замены товара или возврата денежных средств.

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" гарантирует права потребителей на защиту интересов, на информацию о товаре и является основой для возмещения убытков и компенсации морального вреда.