Как решить проблемы с поставщиком по техническому обслуживанию инженерных систем и оплатой за работу?

Каковы мои права как заказчика, если поставщик не выполнил условия контракта по техническому обслуживанию инженерных систем, не предоставил прайс на работы и отказался предоставить информацию о стоимости работ? Можно ли не оплачивать первый месяц обслуживания (май), если поставщик требует оплаты за него, несмотря на наличие мотивированного отказа от подписания акта? Какие возможны дальнейшие события в этой ситуации?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Ситуация, которую вы описали, указывает на нарушение условий контракта со стороны поставщика услуг. В такой ситуации, если Заказчик не получил оказанных услуг в полном объеме, а также отсутствуют доказательства выполнения поставщиком условий контракта, которые он не выполнил, Контракт может быть расторгнут в соответствии с условиями, установленными в контракте, при этом вы имеете право потребовать возмещения убытков, причиненных вам в результате действий поставщика услуг.

Относительно оплаты за первый месяц обслуживания, если услуги по техническому обслуживанию не были предоставлены полностью в соответствии с условиями контракта, то Заказчик имеет право отказаться от оплаты. Решение о неоплате услуг может быть принято с учетом условий контракта, а также с учетом конкретных фактов и доказательств, свидетельствующих о том, что услуги не были предоставлены в полном объеме.

В дальнейшем поставщик услуг может обратиться в суд или арбитражный суд для защиты своих интересов по вопросу оплаты услуг и возможно, потребовать ответчика оплатить оказанные услуги. Однако для того, чтобы вопрос был разрешен в пользу поставщика услуг, ему необходимо будет доказать, что он предоставил услуги в полном объеме, что все условия контракта были выполнены и что отказ от оплаты не был обоснованным.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует иметь в распоряжении контракт и все сопутствующие документы, подтверждающие выполнение или невыполнение услуг поставщиком. В конкретной ситуации как минимум должны быть предоставлены следующие документы:

  1. Контракт на предоставление услуг по техническому обслуживанию инженерных систем.
  2. Техническое задание к контракту.
  3. Графики проведения технического обслуживания инженерных сетей, которые должны были быть согласованы.
  4. Заполненный паспорт инженерного оборудования.
  5. Журнал услуг.

На основании анализа этих документов и с учетом условий контракта можно сделать вывод о том, выполнены ли требования, которые были выставлены к поставщику. Если же поставщик нарушил контрактные условия, то можно отказаться от его услуг, а также предпринять правовые действия в судебном порядке. Также необходимо обратить внимание на положения контракта относительно оплаты и компенсации. Если поставщик не выполнит свои обязательства по контракту, то его коммерческая выгода от договора снизится и он может попытаться взыскать оплату через судебное разбирательство.

Рекомендую обратиться к юристу, если у вас возникнут трудности при решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации:

  1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Оплата выполненных работ и оказанных услуг".

  2. Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Существенные условия договора".

  3. Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности исполнителя при выполнении работ или оказании услуг по договору возмездного оказания услуг".

  4. Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Определение цены договора".

  5. Статья 15 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ "О недрах" - в случае, если предметом контракта является обслуживание инженерных сетей.

  6. Статья 14 Федерального закона от 21.07.1997 № 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" - если обслуживание инженерных сетей относится к опасным производственным объектам.

Дальнейшее развитие событий может зависеть от решения спора между заказчиком и поставщиком, и в зависимости от того, были ли нарушены условия контракта, заказчик может потребовать выполнения необходимых работ или услуг, либо взыскать убытки, инициировать судебное разбирательство, либо принять другие меры, предусмотренные законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы