Как решить проблемы с поликлиникой: жалобы, отказ в прикреплении, некорректное обращение и другие

Как можно решить проблему негативного опыта общения с работниками поликлиники и отказа в прикреплении к поликлинике при больнице из-за расстояния от места прописки, а также некорректного обращения со заявлениями и документами и необходимости найти место для жалобы в случае отсутствия реакции от поликлиники и игнорирования права на прикрепление к любой поликлинике? Кроме того, как можно избежать проблемы продления больничного после выписки из-за отсутствия заявления на прикрепление к поликлинике?

| Милан, Москва

2023-04-06

Категория: Медицинское право

155 1

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Жалобу можно отправить в управление здравоохранения или в администрацию поликлиники. Право граждан на выбор медицинской организации, к которой они желают прикрепиться, гарантировано законодательством РФ. В случае отказа в прикреплении гражданин имеет право обратиться в управление здравоохранения для защиты своих прав. Кроме того, отказ поликлиники в прикреплении гражданина нарушает права пациента на медицинскую помощь, что также является нарушением законодательства. В данном случае рекомендуется обратиться в организацию, которая осуществляет контроль за оказанием медицинских услуг, а также в администрацию поликлиники с жалобой на отказ.

#4037117 2023-04-06 06:34:40

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию: 1. Копии документов, подтверждающих право на прикрепление к поликлинике по желанию (например, страховой полис ОМС); 2. Заявление о прикреплении к поликлинике; 3. Документы, подтверждающие постоянную прописку; 4. Жалоба на действия (бездействие) сотрудника поликлиники и копия ответа (если таковой имеется) или отсутствия ответа на данную жалобу.

Согласно статье 21 Федерального закона от 22.11.1991 № 180-ФЗ "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации" гражданин имеет право на выбор медицинской организации, в которой ему будет предоставляться медицинская помощь. Если жалоба на действия сотрудников поликлиники не была удовлетворительно рассмотрена, гражданин может обратиться в уполномоченный орган Роспотребнадзора по месту жительства, который занимается контролем за качеством медицинской помощи и может провести проверку в медицинской организации.

#4134024 2023-04-06 06:34:40

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон "Об охране здоровья граждан" №323-ФЗ:

Статья 4. Права граждан на охрану здоровья
Статья 5. Обязанности государства по охране здоровья граждан
Статья 13. Прикрепление граждан к медицинским организациям
Статья 17. Права пациентов
Статья 18. Обязанности пациентов
Статья 30. Возмещение вреда, причиненного здоровью пациента в результате оказания медицинской помощи

#4225688 2023-04-06 06:34:40

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Уменьшение денежных выплат по кредиту

Потребуется, если нужно:

снизить процентную ставку;
рефинансировать кредит;
реструктуризировать задолженность.

Заказать

Стоимость: 3000 руб.

Оспаривание права на дом

Воспользоваться услугой можно, если:

сделку заключили без согласия всех владельцев;
дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
права на дом передали мошенникам.

Заказать

Стоимость: 28400 руб.

Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников

Услуга поможет решить следующие проблемы:

оформить требование по взысканию для всех наследников;
составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать

Стоимость: 4400 руб.