Как решить проблемы с покупателем при отгрузке товара: возврат и оплата

Как мне получить оплату за отгруженный товар, который был принят и подписан покупателем по товарной накладной, если он отказывается оплачивать и хочет вернуть товар? Есть ли какие-либо правовые механизмы для решения данной ситуации, учитывая, что с покупателем был заключен договор с отсрочкой платежа в 10 дней и в нем не указано условие о возможном возврате товара, а возврат не является предусмотренным и выгодным для моей компании?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Поставщик имеет право на оплату за отгруженный товар, который был принят и подписан Покупателем по товарной накладной. При отсутствии пункта о возврате товара в договоре поставки и нежелании поставщика производить возврат, Покупатель не может требовать возврата купленного товара. Однако, в данной ситуации поставщику следует обратиться к юридическим средствам защиты своих прав на оплату, предусмотренным законодательством Российской Федерации. Это может быть претензионное письмо с требованием оплаты, а также судебный иск о взыскании задолженности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

  1. Копию договора поставки, подписанного сторонами, для подтверждения условий оплаты и отсрочки платежа.

  2. Копию товарной накладной, подписанной покупателем, для доказательства того, что товар был отгружен и принят.

  3. Письменное уведомление покупателя о необходимости оплаты за поставленный товар с указанием срока оплаты и последствий его невыполнения.

  4. Письменное уведомление покупателя о том, что возврат товара не предусмотрен и не выгоден и требование продолжения процедуры оплаты за товар.

  5. Копию почтового отправления с уведомлением о доставке этих уведомлений покупателю, чтобы иметь доказательства отправки и получения уведомлений.

Если после направления таких уведомлений покупатель все еще не выполняет своих обязательств по оплате поставленного товара, поставщик может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности за поставленный товар и/или о принудительном исполнении обязательств покупателя по оплате.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 454 (правила применения договоров к купле-продаже товаров) - Гражданский кодекс РФ, статья 545 (условия оплаты товара) - Гражданский кодекс РФ, статья 497 (правила возврата товара в случае, если отсутствуют условия о возврате в договоре) - Гражданский кодекс РФ, статья 493 (правила продавца в случае неправомерного отказа покупателя от оплаты товара)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы