Как решить проблемы с оформлением ОСАГО и изменениями в полисе: вопросы законности и способы решения

Как я могу решить ситуацию, если я сделал ошибку при оформлении электронного полиса ОСАГО, а страховая компания отказывается внести изменения без документа изменения собственности? Мне предложили закрыть полис и заключить новый, но при этом при расторжении полиса компания хочет удержать 23% его стоимости. Можно ли считать такие требования страховой компании законными?

| Станислав, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Страховая компания, которая отказывается вносить изменения в электронный полис осаго, может быть права, если ошибки были совершены вами. Однако, если вы можете предоставить документы, подтверждающие владение транспортным средством (например, сертификат регистрации), страховая компания должна рассмотреть возможность внесения изменений в полис без заключения нового договора. Если страховая компания настаивает на заключении нового договора, она вправе удержать определенную сумму при расторжении полиса, но это должно быть указано в условиях договора и не превышать установленной законодательством Российской Федерации максимальной суммы. Таким образом, вам следует обратиться к представителю страховой компании и попытаться договориться с ними о внесении изменений в полис без заключения нового договора на условиях, установленных договором и законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо представить в страховую компанию документы, подтверждающие право собственности на автомобиль. Это может быть договор купли-продажи, свидетельство о регистрации ТС или иные документы, подтверждающие Ваше право владения автомобилем. Если Вы не можете представить подобные документы, то, возможно, Вам придется заключить новый договор страхования ОСАГО.

В отношении удержания стоимости полиса при его расторжении страховой компанией, это должно регулироваться условиями самого страхового договора. Возможно, в договоре предусмотрена такая возможность. Однако, если данное условие было установлено страховой компанией без предоставления информации о нем Застрахованным лицом на момент заключения договора, то данные условия могут быть признаны недействительными в судебном порядке.

В целом, я рекомендую Вам обратиться в страховую компанию, чтобы прояснить ситуацию и попытаться найти оптимальное решение. В любом случае, стоит уточнить все детали прежде чем производить какие-либо действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса, включают:

  • Статья 936 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что страховщик обязан страховать то имущество, которое принадлежит страхователю или другому законному владельцу;

  • Статья 9 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", которая гласит, что информация об автотранспортных средствах и их владельцах должна соответствовать данным, содержащимся в документах о государственной регистрации транспортных средств, и что страховая компания обязана проверить эту информацию;

  • Статья 15 Федерального закона "Об организации страхового дела в Российской Федерации", которая описывает правила заключения договора страхования, а именно, что страхователь обязан предоставить точную информацию о себе, о застрахованном имуществе и о страховом случае;

  • Статья 28 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", которая гласит, что страховщик не имеет права отказать в заключении договора страхования по причине того, что владелец транспортного средства допустил ошибки в заполнении документов.

На основании этих статей закона можно сделать вывод, что страховая компания обязана заключить договор страхования по ОСАГО, если информация об автомобиле и его владельце соответствует данным, содержащимся в документах о государственной регистрации транспортных средств, и что страхователь не может отказать по причине ошибок, допущенных в заполнении документов. Однако, при ошибке в информации, страховая компания вправе потребовать предоставления документа, подтверждающего изменение собственности на транспортное средство, и только после этого изменить информацию в договоре страхования. Если страховая компания не соблюдает данные требования законодательства, то Вы, как клиент, имеете право обратиться в суд и защитить свои права. Вы также можете попробовать переговорить с компанией и договориться о выполнении необходимых действий для исправления ошибки без потери стоимости полиса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы