Проблемы с изменениями в электронном полисе ОСАГО от Альфа страхования: как узнать законность отказа?

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" полис ОСАГО является персональным для каждого конкретного собственника ТС, что означает, что в случае смены собственника транспортного средства, необходимо внести изменения в соответствующий полис ОСАГО. Так как электронный полис ОСАГО в настоящее время введен в эксплуатацию, то соответственно изменения собственника должны быть внесены в электронный полис. Пункт постановления №58 от 26.12.2017 г. не предусматривает запрет на внесение изменений в электронный полис ОСАГО о собственнике ТС. Поэтому, страховая компания обязана внести изменения о собственнике транспортного средства в электронный полис ОСАГО на основании соответствующих документов, подтверждающих право собственности на данный автомобиль. В случае отказа страховой компании в внесении изменений, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения причиненных убытков.

Для решения данного вопроса следует представить следующие документы:

• Документ, подтверждающий переход права собственности на автомобиль (ДКП);

• Заявление о внесении изменений в электронный полис ОСАГО;

• Иные документы, которые может потребовать страховая компания.

Относительно возможности внесения изменений о собственнике ТС в электронный полис ОСАГО необходимо отметить, что не существует законодательных запретов на эту процедуру. Таким образом, страховая компания не может отказать во внесении изменений в действующий электронный полис ОСАГО со ссылкой на несуществующий запрет. Если страховая компания продолжает отказываться, следует обратиться в Российскую ассоциацию моторных страховщиков (РАМС) или в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать, но не ограничиваться следующими статьями: - Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; - Постановление банка России от 10.12.2012 №373-П "О форматах электронных полисов"; - Гражданский кодекс Российской Федерации.