Как решить проблемы с банковскими картами, переводами и доступом в мобильный банк

"Как мне сделать перевод с зарплатного счета родственникам, если карты заблокированы из-за срока давности и утери одной из них, а также нужно провести платеж в Банк ВТБ до завтрашнего дня, а доступа к мобильному банку нет из-за потери телефона и отсутствия возможности выехать из дома, а банк отказывается в дистанционном обслуживании и привязке другого номера? Какие советы предлагаются для решения данной проблемы?"

| Тимур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, данный вопрос является слишком запутанным и не имеет четкой формулировки. Пожалуйста, уточните, какую именно консультацию по вопросу Вы хотели бы получить, и я постараюсь Вам помочь.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться в банк, где открыт Ваш зарплатный счет, и предоставить им документы, подтверждающие личность (паспорт) и уточнить процедуру возможного перевода в данной ситуации. Также, возможно потребуется провести процедуру повторной идентификации клиента для дистанционного обслуживания. Если у Вас нет возможности посетить банк лично, то рекомендуется обратиться к обслуживающему Вас банку по телефону или электронной почте для получения полной информации по данному вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, не могу применить никакие статьи закона, так как данное сообщение не связано со специфическим правовым вопросом, а скорее представляет собой запрос на консультацию по поводу разрешения возникших проблем. Рекомендую обратиться за помощью к специалисту в области финансов и банковских операций.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы