Как решить проблемы с автомобильной покупкой: предварительное оговорение стоимости, кредитных условий и юридическая помощь

Как я могу защитить свои права как покупатель, если мне продали автомобиль по более высокой цене, оформили кредит с нарушениями и мошенническими действиями, и какие юридические услуги могут мне помочь?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если покупатель считает, что продавца совершил мошеннические действия во время покупки автомобиля с нарушением условий договора, то он имеет право на досудебное урегулирование спора. Для этого необходимо подать претензию в салон, где была осуществлена покупка, с требованием устранения нарушений и компенсации причиненного ущерба. Для составления претензии рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту, который поможет правильно сформулировать требования и привести аргументы. В случае отказа продавца удовлетворить требования покупателя, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подачи претензии в салон и досудебного урегулирования данного конфликта необходимо предоставить следующие документы и материалы:

  1. Копию договора купли-продажи автомобиля, который был приобретен в результате сделки с салоном. Важно, чтобы данный договор был оформлен в письменной форме и имел юридическую силу.

  2. Копию документов, подтверждающих оплату покупателем автомобиля, включая информацию о том, какая часть была оплачена наличными, а какая - через кредит.

  3. Доказательства того, что продавец нарушил условия договора, а именно - продал другой автомобиль, чем был договорен по предварительным условиям, предоставил не полную или не достоверную информацию о стоимости, комплектации и условиях кредита; и оформил сделку с нарушением норм права.

  4. Заявление о претензии к салону, в котором должно быть подробно описано нарушение прав покупателя, конкретные требования и сроки досудебного урегулирования спора.

Если вы не имеете опыта в подобных делах, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который сможет правильно оформить претензию и представить ваши интересы в дальнейшем рассмотрении дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи 157, 158, 159, 160, 161, 163, 170, 171 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы