Как решить проблему задолженности после досрочного погашения кредита в Альфа-банке?

Для правильного ответа на данный вопрос мне необходимы дополнительные данные. Необходимо проверить договор потребительского кредита и определить, была ли в нем оговорена возможность рассрочки выплат по кредиту. Если такая возможность была оговорена, то банк вправе списывать деньги ежемесячно в соответствии с графиком платежей. В случае, если это не было оговорено в договоре, банк не имеет права списывать деньги ежемесячно, если кредит был досрочно погашен. В таком случае рекомендуется обратиться в банк и потребовать устранения ошибки в списании средств. В случае непринятия мер со стороны банка, возможно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или суд в защиту своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить банку все документы, подтверждающие факт досрочного погашения кредита. Кроме того, стоит обратиться в банк с претензией и требованием исправить ошибку в списании денежных средств. В случае невозможности решения проблемы внутри банка, можно обратиться в суд с иском о признании недействительными списаний средств и требовании возврата задолженности. Важно сохранить все документы и корреспонденцию с банком, чтобы иметь доказательства своей правоты.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Досрочное исполнение денежного обязательства", статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право кредитора на проценты за пользование кредитом", статья 820 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы и основания погашения кредита"