Как решить проблему шумных соседей и получить помощь полиции: советы и рекомендации

Здравствуйте. Если соседи производят шум, днем и ночью, и это мешает Вам и другим жильцам, то Вы можете подать жалобу в местный МФЦ (многофункциональный центр), уполномоченный на рассмотрение таких жалоб, или направить письменную жалобу в местный орган внутренних дел. В случае отсутствия номера квартиры, откуда идет шум, необходимо указать адрес дома и обстоятельства, свидетельствующие о нарушении общественного порядка. При наличии достаточно убедительных доказательств, полиция обязана принять меры к пресечению нарушений общественного порядка и, при необходимости, найти ответственных лиц.

Для решения данного вопроса, стоит обратиться к следующим документам:

1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии со статьей 20.18 КоАП РФ, шум, создаваемый жилым помещением или иным объектом недвижимости, в нарушение установленных норм, является административным правонарушением и влечет за собой наложение административного штрафа на граждан и на организации.

2. Жилищный кодекс Российской Федерации. Согласно статье 30 ЖК РФ, жители многоквартирного дома обязаны соблюдать правила взаимодействия, не нарушать тишину в ночное время, не создавать помех другим членам домовладения.

3. Постановление Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2012 года № 313 "Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан о нарушении порядка использования жилых помещений, жилых домов и территории многоквартирного дома". Данный документ устанавливает порядок обращения граждан к органам местного самоуправления и органам государственной власти в случае нарушения порядка использования жилых помещений, жилых домов и территории многоквартирного дома.

Если полиция не приезжает на вызов, необходимо обратиться к органам местного самоуправления и органам государственной власти с заявлением о нарушении правил взаимодействия жителей многоквартирного дома, создании шума в ночное время, а также других нарушениях. В заявлении следует указать обстоятельства нарушения, время, место и причины шума. Также рекомендуется обратиться к управляющей компании или собственнику жилого помещения, откуда исходит шум, с требованием прекратить нарушения. Если будут иметься достаточные доказательства, можно обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи 5, 20, 21, 119 и 123 Жилищного кодекса Российской Федерации.