Как решить проблему с займом: опыт клиента компании МангоМани

Как поступить, если оформил займ в компании МангоМани, но не смог погасить его вовремя и теперь получаю частые звонки и угрозы от некой Марины, которая ставит все номера на автодозвон, отправляет круглосуточные сообщения в различные мессенджеры и не уступает, даже при просьбе предоставить пару месяцев на оплату, при этом каждую неделю добавляя 8000 к долгу?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Компания МангоМани не имеет права звонить круглосуточно, хамить и навязывать услуги. Если Марина продолжает такое поведение, ей могут предъявить иск о нарушении прав потребителя. Однако, вы должны погасить свой долг в установленные сроки, иначе компания МангоМани имеет право начать правовые действия по взысканию долга. Если у вас возникли финансовые трудности, рекомендуется связаться с компанией и запросить рассрочку или урегулировать долг другими способами. Тем не менее, добавление 8000 к долгу за неделю просрочки может быть незаконным, и рекомендуется обратиться за помощью к юристу, чтобы выяснить действительность данного штрафа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим документам: - Копия договора займа, чтобы ознакомится с условиями займа и выяснить права и обязанности сторон; - Копии всех сообщений, отправленных и полученных от компании МангоМани, чтобы иметь доказательства угроз и давления, которые выплату займа; - Копия выписки с реквизитами платежей по займу, чтобы подтвердить факт просрочки и наличие непогашенной задолженности.

По данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителей и защите прав потребителей, чтобы получить консультацию о возможных способах решения данного вопроса и защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, включают:

Статья 818 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа";

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Последствия неисполнения обязательств";

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма";

Статья 17.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил несения денежных обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы