Как решить проблему с просроченным займом на сайте Екапуста: опыт и советы

В данной ситуации я бы порекомендовал Вам обратиться к юристу для обсуждения возможных вариантов защиты Ваших прав и интересов. В случае, если действительно не было оформлено займа на указанную в Вами сумму, а также если имеются непонятные операции на Вашей карте Сбербанка, не совершенные Вами, возможно стоит направить официальный запрос к Екапусте и Сбербанку для выявления вероятных нарушений, а также для защиты своих прав и интересов. Кроме того, Вам может понадобиться юридическая помощь при возможной обращении в суд в случае, если претензии со стороны Екапусты окажутся необоснованными.

Для решения данной ситуации первым шагом будет запросить у организации Екапуста следующие документы: - заявление на оформление займа на 6500 рублей, которое, по их утверждению, было оформлено 14 февраля 2018 года; - договор на предоставление займа на 6500 рублей, подписанный Вами или вашим уполномоченным представителем; - выписку по займам, в которой содержится информация о совершенных операциях как до, так и после даты, когда оформлялся займ на 6500 рублей. После получения вышеуказанных документов следует внимательно их изучить и проверить их на подлинность. Если сведения о новом займе и его сумме действительно не отображаются в документах, то следует составить заявление в полицию о мошеннических действиях со стороны организации Екапуста. Также можно обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) с жалобой на правонарушения, допущенные организацией Екапуста.

Рекомендуется обратиться к следующим статьям закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации статья 309 (обязательства по возмездному оказанию услуг); - Закон Российской Федерации «О потребительском кредите (займе)» статьи 4, 18, 29, 30, 42, 43, 44, 46, 47.