Как решить проблему с заменой трещиноватого тачскрина на телефоне? Опытный совет.

В данной ситуации вы имеете право требовать возмещения ущерба от СЦ, так как во время замены тач-скрина, они повредили дисплей, который привел к поломке телефона. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (статья 15 ГК РФ), СЦ несет ответственность за сохранность переданного в ремонт имущества.

Вы можете обратиться к СЦ с требованием полной компенсации стоимости нового телефона, так как сумма ремонта (замена дисплея) превышает стоимость самого телефона (статья 15 ГК РФ). Если СЦ отказывается устранить причиненный ими ущерб, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать компенсации ущерба (статья 15, 1097 ГК РФ).

Рекомендуется составить претензию к СЦ, в которой указать факты повреждения и требовать возмещения полной стоимости нового телефона и описать дальнейшие действия, в случае отказа СЦ удовлетворить ваше требование. Если СЦ не реагирует на претензию или отказывает в возмещении ущерба, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

- Копия документа, подтверждающего передачу телефона в СЦ;

- Копия документа, подтверждающего оплату тач-скрина;

- Копия документа, подтверждающего повреждение дисплея и поломку телефона;

- Копия претензии к СЦ;

- Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации;

- Статья 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации.