Как решить проблему с заказом с логотипом клиента и отсутствующим договором на 17 тысяч

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Согласно законодательству Российской Федерации, даже в случае отсутствия договора, переписка может быть использована в качестве доказательства существования сделки. Вам следует попытаться связаться с заказчиком еще раз и указать ей на то, что она оставила задолженность перед вами. Если вас не устраивает такой подход, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в размере 50% от стоимости заказа. В этом случае, суд будет рассматривать доказательства предоставленные вами и принимать решение на основании законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся:

1. Переписка с заказчиком, где описаны условия заказа и условия оплаты;
2. Счет на оплату и подтверждение того, что 50% от стоимости выполненной работы были оплачены;
3. Документы, подтверждающие выполнение работы (например, фото товара или документы, подтверждающие отправку товара заказчику);
4. Если у вас есть контактные данные заказчика, то просьба обратиться к ней с требованием выплаты задолженности. В этом случае, вы можете использовать переписку в качестве основания для требования оплаты вашей суммы.
5. В случае если вы не можете добиться выплаты задолженности добровольным путем, для решения данного вопроса можно обратиться в суд. Чтобы подать иск вашим доказательствам, вам нужно будет подготовить заявление о взыскании долга и предоставить все документы, указанные выше.

Гражданский кодекс РФ: Статья 610. Договор оказания услуг, статья 676. Договор розничной купли-продажи, статья 303. Ответственность продавца за недостатки товара. Также можно обратиться к Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, если есть подозрение на мошенничество со стороны покупателя - Статья 171.1. Неуплата товара после передачи его покупателю.