Как решить проблему с заказом цепочки на почте и избежать штрафа?

"Что мне делать, если я заказала цепочку в интернет-магазине, не могу выкупить из-за проблем с деньгами, и осталось всего два дня до наложенного штрафа, а также получаю смс с угрозами, однако обязана выкупить цепочку на почте?"

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при оформлении заказа на товар через интернет-магазин, покупатель заключает договор купли-продажи с продавцом и обязуется оплатить стоимость товара в срок, указанный в договоре. Если покупатель не может оплатить товар в срок, то продавец может требовать уплаты штрафа согласно условиям договора.

В данной ситуации, если у покупателя не хватает денег на выкуп товара, то он имеет право отказаться от договора купли-продажи в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако необходимо убедиться, что условия договора действительно позволяют покупателю отказаться от приобретения товара в такой ситуации.

Если покупатель принимает решение отказаться от приобретения товара, то он должен уведомить об этом продавца в письменной форме. Кроме того, необходимо убедиться, что товар будет возвращен продавцу в том же состоянии, в котором он был получен, и в соответствии с условиями договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Копия договора на покупку цепочки с интернет-магазином (если такой договор был заключен).

  2. Копия всех сообщений, которые вы получили от интернет-магазина.

  3. Доказательства того, что у вас не хватает денег на оплату цепочки (например, выписка из банковского счета, показывающая отсутствие необходимых средств).

  4. Информация о том, что написано в условиях заказа и в правилах интернет-магазина относительно выкупа товара (если такие правила есть).

После сбора всех необходимых документов и информации, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и получения рекомендаций по дальнейшим действиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность покупателя за неисполнение обязательств по договору купли-продажи". Также возможно применение норм российского Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы